Контроль качества уборки помещений и уборки номеров

2 марта 2021

Контроль качества проведения уборок в общественных помещениях и гостиничных номерах устанавливает общие технические условия к предоставлению услуг профессиональной уборки и включает в себя проверку исполнения стандартов клининговых услуг. 

Методы контроля качества уборки

Качество профессиональной уборки оценивают визуальными методами сразу после проведения уборки либо не позднее 30 минут после её окончания. Для определения качества уборки используют метрики, разработанные на предприятии и представляющие собой Листы контроля качества с обозначением уровней качества и перечислением видов работ, выполняемых при уборке контрольного участка.

Показателями качества в Листах контроля качества уборки номерного фонда, могут служить, к примеру, наличие либо отсутствие на контрольном участке пятен грязи, пыли, волос, паутины, грибка, мусора и т.п. В туалетных комнатах номеров гостиниц и отелей также может оцениваться наличие либо отсутствие новых рулонов туалетной бумаги, полотенец, одноразовых наборов, салфеток и т.д. Отдельно на контрольном участке можно оценить наличие либо отсутствие неприятных и посторонних запахов.

Контроль качества уборки медицинских помещений в больнице

После оценки контрольный участок либо принимают либо не принимают по соответствию (или несоответствию) достигнутого уровня с заданным уровнем качества. Для генеральной и ежедневной уборки могут быть разработаны отдельные Листы оценки качества. Оценка качества уборки должна проводиться в помещениях любого класса чистоты и чистых зонах.

Скрытый контроль качества уборки в помещениях

DAZO: скрытый контроль качества уборки в помещениях

Для проведения мониторинга, оценки и улучшения дезинфекции и очистки контрольных участков в помещении используется профессиональный маркировочный гель, который наносится контролёром качества на предметы и поверхности перед проведением уборки. Гелиевые метки не заметны обычному глазу, но видны в свете ультрафиолетового излучения. При проведении контроля качества уборки, оператор светит на контрольные места фонариком либо лампой с ультрафиолетовым излучением. Отсутствие оставленных меток означает отличное качество уборки помеченного участка.

Флуоресцентный аппликатор DAZO с гелем можно приобрести в нашей компании. Подробнее об этом товаре можно узнать здесь.

Смотрите видео об использовании флуоресцентной гелиевой маркировки на поверхностях:

Товары ECOLAB из этой статьи: